Elektromos autó mentése töltőállomásról - Elektromos autómentés
Nem tud továbbindulni elektromos autójával a töltőállomásról? Segítünk a megoldásban!
Egy elektromos autó mentése speciális körültekintést igényel, ezért ilyen helyzetben nem célszerű a járművet saját kezűleg vontatni vagy mozgatni. A nem megfelelő mozgatás a járműben kárt okozhat, ezért a mentést érdemes tapasztalt szakemberre bízni.
A töltőállomáson maradt elektromos autót az állapotának megfelelő módszerrel helyezzük biztonságba, majd elszállítjuk a kívánt szervizbe vagy címre. Önnek ilyenkor csak annyi a dolga, hogy jelezze a problémát – a mentésről mi gondoskodunk.
A fentebbi telefonszámra kattintva közvetlenül hívhatóak vagyunk és szakszerű segítséget tudunk nyújtani bármilyen elektromos autó mentése esetén.
Miért lehet szükség autómentésre töltőállomásról?
Egy elektromos autó töltőállomáson történő meghibásodása többféle okból is előfordulhat. Nem minden esetben maga a nagyfeszültségű akkumulátor a hibás: előfordulhat töltési probléma, elektronikai hiba vagy olyan műszaki meghibásodás is, amely miatt az autó a töltés befejezése után sem képes továbbhaladni.
Az autó nem kezdi meg a töltést
Előfordulhat, hogy az elektromos autó csatlakoztatása után nem indul el a töltés, vagy a töltőállomás és a jármű között nem jön létre megfelelő kapcsolat. Ha a probléma nem oldható meg a töltőállomás vagy a jármű alapvető ellenőrzésével, és az autó emiatt nem tud továbbindulni, szükség lehet elektromos autó mentésére.
Töltés közben hibát jelez a jármű
Az elektromos autó töltés közben különböző hibajelzéseket jeleníthet meg, amelyek miatt a töltési folyamat megszakadhat. Ha a hiba törlése vagy a töltés újraindítása nem oldja meg a problémát, az autó akár menetképtelenné is válhat. Ilyenkor a jármű biztonságos elszállítása lehet a megfelelő megoldás.
A töltés befejezése után sem indul el az autó
Kellemetlen helyzet, amikor az elektromos autó látszólag megfelelően feltöltött, mégsem lehet vele elindulni. Ennek több oka is lehet, ezért nem érdemes a jármű mozgatásával vagy vontatásával kísérletezni. A helyszíni körülmények és a jármű állapotának felmérése után eldönthető, hogy szükség van-e autómentésre és milyen módon célszerű elszállítani az autót.
Teljesen lemerült a nagyfeszültségű akkumulátor
Ha az elektromos autó akkumulátora teljesen lemerül, a jármű természetesen nem tud továbbhaladni. Ez különösen kellemetlen lehet akkor, ha az autó a töltőállomásra már nem tudott beállni, vagy a töltés valamilyen okból nem volt lehetséges. Ilyen esetben az elektromos autó szakszerű elszállítása jelentheti a legbiztonságosabb megoldást.
Lemerült a 12 voltos akkumulátor
Az elektromos autók esetében sem kizárólag a nagyfeszültségű akkumulátor felel a jármű működéséért. A 12 voltos rendszer hibája vagy lemerülése szintén okozhat olyan helyzetet, amikor az autó nem indítható, annak ellenére, hogy a hajtóakkumulátorban még megfelelő töltöttség van.
Ezért ha az elektromos autó a töltőállomáson nem reagál, nem szabad automatikusan arra következtetni, hogy a nagyfeszültségű akkumulátor merült le. A hiba pontos okának ismerete nélkül célszerű szakember segítségét kérni.
A töltőkábel vagy a töltőcsatlakozás miatt nem használható az autó
Ritkábban maga a töltőcsatlakozás vagy a töltőkábel okozhat olyan helyzetet, amely miatt a jármű nem használható a megszokott módon. Ha a töltőkábel nem oldható ki, a csatlakozás hibát jelez, vagy a jármű nem engedi megkezdeni az elindulást, nem érdemes erőltetni a csatlakozó eltávolítását.
Amennyiben a probléma miatt az autó nem tud biztonságosan elindulni, elektromos autómentésre és szükség esetén szakszerű elszállításra lehet szükség.
Műszaki hiba miatt menetképtelenné válik
A töltőállomásra érkezés után vagy a töltés befejezésekor is jelentkezhet olyan műszaki hiba, amely teljesen menetképtelenné teszi az autót. Ilyen lehet például hajtásrendszeri, elektronikai vagy egyéb járműhiba.
Ilyenkor nem az a cél, hogy a járművet mindenáron újra mozgásba hozzuk, hanem hogy a lehető legbiztonságosabban kerüljön a megfelelő szervizbe vagy a megadott címre. Az elektromos autó szállításánál ezért fontos a megfelelő mentési és rögzítési módszer megválasztása.
Hogyan történik az elektromos autó mentése töltőállomásról?
Egy elektromos autó töltőállomásról történő elszállításánál nem önmagában az a kérdés, hogy a járművet hogyan lehet felrakni az autómentőre, hanem az, hogy milyen állapotban van az autó, képes-e saját kerekein mozogni, illetve milyen mentési technológia alkalmazható biztonságosan.
Az elektromos járművek esetében különösen fontos, hogy a mentés során ne történjen szükségtelen mechanikai sérülés, és a jármű mozgatása a gyártói előírásoknak, valamint az adott meghibásodásnak megfelelően történjen. Emiatt nem minden elektromos autó mentése végezhető ugyanazzal a módszerrel.
Hidroplatós autómentő – a kíméletes felrakás egyik legfontosabb eszköze
Ha az elektromos autó nem képes saját erejéből elhagyni a töltőállomást, a hidraulikus platóval rendelkező autómentő sok esetben ideális megoldást jelent. A jármű teljes egészében a platóra kerül, így a szállítás során nem szükséges hosszabb távon a saját kerekein vontatni.
A hidroplató különösen előnyös lehet olyan helyzetekben, amikor az autó menetképtelen, a hajtásrendszer nem működik, vagy a jármű mozgatását csak megfelelő segédeszközökkel lehet megoldani. A platóra történő felhelyezésnél fontos a fokozatos, kontrollált mozgatás és a jármű megfelelő rögzítése.
Elektromos autónál a rakodás során külön figyelmet igényel a jármű alsó része és a nagyfeszültségű akkumulátor elhelyezkedése is. A cél minden esetben az, hogy a mentés során ne érje szükségtelen terhelés vagy ütés a járművet.
Darus autómentő – amikor a hagyományos felrakás nem megfelelő
Bizonyos helyzetekben a jármű egyszerűen nem közelíthető meg úgy, hogy hagyományos módon fel lehessen húzni a platóra. Ilyen lehet például egy szűk töltőállomás, mélygarázs, akadályozott parkolóhely, sérült futómű vagy olyan baleseti helyzet, amikor az autó kerekei nem használhatók megfelelően.
Ilyenkor jelenthet komoly előnyt a darus autómentő, amellyel a jármű mozgatása kontrolláltabban, az adott körülményekhez igazítva végezhető el. A daru alkalmazása különösen akkor lehet indokolt, amikor a jármű pozíciója vagy sérülése miatt a hagyományos csörlős felrakás nem lenne megfelelő megoldás.
A darus mentésnél természetesen nem elegendő maga az emelési lehetőség. A jármű tömegét, súlypontját, rögzítési pontjait, sérüléseit és az emelés körülményeit is figyelembe kell venni. Elektromos autónál pedig további szempontot jelent a nagyfeszültségű akkumulátor és a jármű alsó részének védelme.
Emelővillás autómentő – ha a kerekek nem vagy csak korlátozottan használhatók
Előfordulhat, hogy az elektromos autó egyik vagy több kereke blokkol, a hajtásrendszer nem oldható ki megfelelően, futóműsérülés történt, vagy a jármű olyan helyzetben maradt, amelyben nem lehet egyszerűen felhúzni a platóra.
Ilyenkor az emelővillás autómentő vagy az ahhoz tartozó megfelelő emelő- és mozgatóeszközök jelenthetnek megoldást. Ezek segítségével a jármű egyes kerekei tehermentesíthetők és kontrolláltan mozgathatók, így szükség esetén a teljes jármű felrakása is biztonságosabban előkészíthető.
Ennek különösen nagy jelentősége lehet elektromos autóknál, mert nem célszerű egy blokkoló vagy meghibásodott hajtású járművet egyszerűen erőből vonszolni. A megfelelő emelőeszköz használata csökkentheti a gumiabroncsok, a futómű, a hajtásrendszer és a jármű egyéb részeinek sérülésének kockázatát.
Mindig a mentési helyzethez kell megválasztani a megfelelő módszert
Az elektromos autó szakszerű mentése tehát nem egyetlen univerzális eljárást jelent. Más megoldás lehet megfelelő egy egyszerűen lemerült, de sértetlen járműnél, és egészen más lehet szükséges egy blokkolt kerekű, sérült vagy nehezen megközelíthető elektromos autónál.
A mentés során ezért elsőként azt kell felmérni, hogy az autó milyen állapotban van, képes-e mozogni, hozzáférhető-e a jármű, milyen módon lehet biztonságosan felhelyezni a szállítóeszközre, illetve milyen speciális felszerelés szükséges hozzá.
A hidroplatós, darus és emelővillás autómentők eltérő helyzetekben biztosítanak megfelelő megoldást. A szakszerű mentés lényege éppen az, hogy ne a rendelkezésre álló eszközhöz próbáljuk hozzáigazítani a járművet, hanem a jármű állapotához és a mentési körülményekhez válasszuk ki a megfelelő technológiát.
Ez különösen fontos elektromos autóknál, ahol a hagyományos járműmentéshez képest a hajtásrendszer, a nagyfeszültségű akkumulátor és az alsó szerkezeti elemek miatt is nagyobb körültekintés szükséges.
Gyakori kérdések elektromos autómentésről
Milyen esetekben van szükség elektromos autómentésre?
Elektromos autómentésre többféle helyzetben lehet szükség. Ilyen lehet például a teljesen lemerült akkumulátor, a 12 voltos akkumulátor meghibásodása, töltési vagy elektronikai probléma, hajtásrendszeri hiba, defekt, baleset vagy egyéb műszaki meghibásodás. Ha a jármű saját erejéből nem tud biztonságosan továbbhaladni, az elszállítás jelentheti a megfelelő megoldást.
Hogyan szállítják el a menetképtelen elektromos autót?
A mentés módját mindig a jármű állapota és a konkrét helyzet alapján kell meghatározni. Sok esetben hidroplatós autómentővel történik a szállítás, de blokkolt kerekek, sérülés vagy nehezen megközelíthető helyszín esetén darus vagy emelővillás autómentő alkalmazása is indokolt lehet. A cél minden esetben a jármű szakszerű mozgatása és megfelelő rögzítése.
Lehet elektromos autót vontatni?
Nem minden elektromos autó és nem minden meghibásodás esetén alkalmazható ugyanaz a vontatási módszer. A lehetőségeket az adott jármű gyártói előírásai, a hajtásrendszer állapota és a meghibásodás jellege határozza meg. Ha a vontatás nem megfelelő, az elektromos autó teljes felrakással és szállítással menthető.
Miért nem indul el az elektromos autó, ha még van töltés az akkumulátorban?
Az elektromos autó működéséhez nem kizárólag a nagyfeszültségű akkumulátor töltöttsége szükséges. A 12 voltos rendszer, az elektronikus vezérlőegységek, a biztonsági rendszerek és a hajtásrendszer megfelelő működése egyaránt szükséges lehet az induláshoz. Ezért előfordulhat, hogy az akkumulátor töltöttsége még megfelelő, az autó mégsem üzemképes.
Lemerült 12 voltos akkumulátor miatt is szükség lehet elektromos autómentésre?
Igen. Az elektromos autókban is található 12 voltos akkumulátor, amelynek meghibásodása vagy lemerülése miatt a jármű akár teljesen üzemképtelenné válhat. Ha a probléma nem oldható meg helyben, az autómentés és a szakszerű elszállítás jelenthet megoldást.
Elektromos autó defekt esetén is szállítható autómentővel?
Igen. Ha a defekt miatt a jármű nem tud biztonságosan továbbhaladni, elektromos autómentővel elszállítható. Különösen fontos a megfelelő rakodási és rögzítési módszer kiválasztása, mivel egyes elektromos járművek tömege, kialakítása és az akkumulátor elhelyezkedése eltér a hagyományos autókétól.
Mélygarázsból vagy szűk helyről is menthető elektromos autó?
Igen, megfelelő körülmények között ilyen helyszínekről is megoldható az elektromos autó mentése. A rendelkezésre álló belmagasságot, a megközelíthetőséget, a jármű helyzetét és annak állapotát is figyelembe kell venni az autómentő típusának kiválasztásakor. Bizonyos helyzetekben speciális emelő- vagy mozgatóeszközre is szükség lehet.
Balesetben sérült elektromos autó is menthető?
Igen, de a sérült elektromos autó mentése fokozott körültekintést igényel. A sérülések helye és mértéke, a futómű és a kerekek állapota, valamint a nagyfeszültségű rendszer esetleges sérülése is befolyásolhatja a mentés módját. Ilyen esetben különösen fontos, hogy a jármű mozgatása és elszállítása az állapotához megfelelő eszközökkel történjen.
Szervizbe vagy másik címre is elszállítható az elektromos autó?
Igen. Az elektromos autó a mentés helyszínéről szervizbe, márkaszervizbe, telephelyre vagy akár a tulajdonos által megadott címre is elszállítható. A szállítás során a jármű megfelelő rögzítése és a gyártói előírásoknak megfelelő mozgatás kiemelt szempont.
Lépjen velünk kapcsolatba
Amennyiben igénybe venné szolgáltatásunkat, valamilyen kérdés merült fel, netán nem mindennapos probléma megoldásában kérné segítségünket keressen bizalommal, az alábbi elérhetőség egyikén:
Telefon: +36 20 947 4547
Email: automento@1am.hu
Rólunk, 1am Autómentés
Az 1am autómentés több, mint 30 éves tapasztalattal áll ügyfelei rendelkezésére az év minden napján 0-24 órában. Számos autómentő, tréler és segélyautó áll készen nap, mint nap
A legkisebb járművektől egészen a legnagyobbakig minden eshetőségre fel vagyunk készülve. Több ezer sikeresen elvégzett mentés és segélyszolgálat tudunk magunk mögött. Rugalmas megoldások minden esetben, megbízhatóság, pontosság és gyorsaság.